いつもLove, Bonitoをご愛顧くださりありがとうございます。

Love, Bonitoは2021年より日本にて事業展開を行ってきましたが、 この度、日本事業から撤退することを判断いたしました。 2023年3月30日をもちまして、 日本版公式オンラインショップにおいての販売サービスを終了致します。 急なお知らせとなりました事をお詫び申し上げると共に、 これまでの皆様からの温かいご支援の中、運営してこられましたことを 心より御礼申し上げます。

また、閉店後につきましては英語版オンラインショップ にて引き続き日本よりご購入いただけます。

閉店の日まで、スタッフ一同、皆様のご利用をお待ちしております。

Love, Bonito

１．商品の購入について

2023年3月30日以降は、英語版オンラインショップ（www.lovebonito.com/intl）で引き続きご購入いただけます。

２．お客様のLove, Bonitoアカウントについて

既存のLove, Bonitoアカウント、ストアクレジット、ギフトカードがある場合は、2023年3月30日以降、英語版オンラインショップ（www.lovebonito.com/intl）で引き続きご利用いただけます。アカウント内にある未使用のストアクレジットまたはギフトカードについても、英語版オンラインショップ（www.lovebonito.com/intl）で利用可能です（米ドル換算）。

３．商品の返品について

2023年3月23日以降、ヤマト運輸またはTA-Q-BINを利用した返品は受け付けておりません。返品をご希望の場合は、ご希望の配送会社を利用し、下記の宛先(シンガポール倉庫)にご返品ください。

■宛先名: Love, Bonito

■住所：27 Greenwich Drive, Annexe Building Level 1, Singapore

■郵便番号533912

また、返品時の配送追跡が可能な配送方法をご利用お勧めしております。ストアクレジットの返金処理を迅速に行うため、返品の送料はストアクレジット払戻しには含まれていないことをご了承ください。

４．返品商品の払戻しと処理時間

返品商品をシンガポール本社にて受領次第、7営業日以内にストアクレジットをアカウントに入金いたします。

５．カスタマーサポート

2023年3月30日以降、全てのお問い合わせにつきましては、誠に勝手ながら、英語版オンラインショップ（www.lovebonito.com/intl）のカスタマーサポートより英語で対応させていただきます。

またに上記関するご質問等ございましたら、3月30日まで日本語にて対応可能ですのでお問い合わせお願い致します。